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Clareza. Presença. A voz que convence.
A maioria das pessoas sabe o que quer dizer. O problema é o que acontece entre o pensamento e a palavra: a hesitação, a postura que contradiz o discurso, o nervosismo que rouba autoridade. A nossa formação SPEAKEASY transforma comunicadores competentes em comunicadores que deixam marca.
SPEAKEASY
"Nas organizações, 86% dos problemas de desempenho têm origem em falhas de comunicação — não em falta de competência técnica. O SPEAKEASY trabalha exactamente o que a formação convencional não consegue: a presença, a adaptabilidade e a autenticidade no acto de comunicar."
— Enquadramento baseado em Vera & Crossan (2004); Edmondson (1999, Harvard Business School)
O QUE TRABALHAMOS
Quatro módulos. Uma transformação.
Voz, Corpo e Presença
O instrumento que já tem e ainda não usa por inteiro
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Uso intencional da voz: volume, ritmo, pausa e tom
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Postura e ocupação do espaço com autoridade
01
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Uso intencional da voz: volume, ritmo, pausa e tom
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Postura e ocupação do espaço com autoridade
Storytelling e Estrutura
Ideias que ficam
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Estruturas narrativas aplicadas ao contexto profissional
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Como abrir e fechar com impacto
02
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Simplicidade sem perder substância
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A mensagem que fica depois da apresentação terminar
Improviso e Adaptação
Quando o plano muda - e muda sempre
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Comunicar com clareza em situações imprevistas
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Resposta a perguntas difíceis e públicos hostis
03
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O "Sim, E" aplicado à comunicação profissional
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Converter a ansiedade em energia de performance
Autenticidade e Influência
A diferença entre comunicar e convencer
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O ponto de vista próprio como instrumento de liderança
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Escuta activa e leitura do interlocutor
04
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Comunicação de feedback com precisão e respeito
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Presença em reuniões, apresentações e situações de tensão
PARA QUEM
LÍDERES E GESTORES
Que comunicam com equipas todos os dias e querem fazê-lo com mais clareza, autoridade e impacto genuíno.
COMERCIAIS E ACCOUNT MANAGERS
Que precisam de adaptar o discurso ao interlocutor, gerir objecções e comunicar valor com convicção.
EQUIPAS TÉCNICAS
Que dominam o conteúdo mas têm dificuldade em comunicá-lo de forma clara e envolvente para audiências não-técnicas.
PROFISSIONAIS EM TRANSIÇÃO
Que assumiram novas responsabilidades de visibilidade e precisam de ajustar rapidamente o seu registo de comunicação.
FUNDAMENTO PEDAGÓGICO
EXPERIÊNCIA → TEORIA
1
Exercício
Situação real de comunicação com pressão, audiência e feedback imediato.
3
Reflexão
Debriefing estruturado, individual e de grupo, sobre padrões e alternativas.
2
Observação
O que aconteceu? O que foi eficaz? O que ficou por dizer?
4
Repetição
Nova tentativa com o que foi aprendido. O músculo comunica-se e treina-se.
FORMATO E LOGÍSTICA
DURAÇÃO
Meio dia, dia completo ou programa modular (4–6 sessões)
GRUPO
8 a 20 participantes (ideal: 10–14)
MODALIDADE
8 a 20 participantes (ideal: 10–14)
OUTROS PROGRAMAS
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ON THE SPOT
AGILIDADE · DECISÃO · PRESSÃO
Para líderes e equipas que operam em contextos de incerteza. Treino de adaptabilidade, tomada de decisão em tempo real e liderança sem guião.
LIDERANÇA
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CREATIVITY/FLOW
RISCO · CO-CRIAÇÃO · INOVAÇÃO
Para equipas que precisam de criar mais e melhor. Co-criação, tolerância ao erro e estados de flow colectivo com base nos princípios de Csikszentmihalyi.